eBay подкрепя Българските онлайн търговци по време на пандемията от COVID-19

В момента електронната търговия претърпява изключителни предизвикателства. Продуктите от първа необходимост се радват на още по-голямо търсене. Играчите на паазра с бързооборотни стоки имат затруднения с изпълняването на всички поръчки от липса на капацитет.

От друга страна ограниченото търсене на всички други стоки води до повишени разходи за складиране на инвентар, който не се търси. Според нашите прогнози тази тенденция ще продължи поне до юли или август.

Световния маркетплейс eBay се включва с мерки за намаляване на негативните последици върху онлайн търговците в платформата.

Хилядите продавачи от България ще могат да се възползват от:

• Отлагане на плащания на такси;
• Предпазване от понижаване на рейтингите, от които зависят продажбите;
• Повишаванията на рейтингите при ефективност.

Основният фокус на eBay в България е развитието на износа сред малките и средните предприятия.

Ето и официалното изявление на компанията:

Отлага се заплащането на почти всички такси за търговците на платформата и временно няма да променя рейтинга на търговците, които са засегнати от пандемията от COVID-19.

По време на пандемията от коронавирус малките и средни предприятия имат спешна нужда от подкрепа, за да продължат да продават по целия свят. Отсега нататък абонатите на eBay Store, които отговарят на определни условия, ще могат да  отсрочат плащания на повечето такси за 30 дни. Пълната информация за начините да се възползвате от тези възможности е налична на официалната страница и в e-mail комуникация на eBay.

Освен това eBay ще предпази продавачите от понижаване на рейтинга при събития с късна доставка и анулиране на поръчки от 20 март до 20 юни. Тази инициатива ще помогне на продавачите да минимизират загубите, тъй като рейтингът влияе пряко върху продажбите. Ако обаче ефективността на продавача се подобри през споменатия период, рейтингът ще се движи нагоре, както се очаква.

eBay също ще предостави на предприемачите и възможност да получат безплатен достъп до абонамента за eBay Store. За да получи абонамент, предприемачът трябва да премине през процеса на подбор за Програмата за бизнес развитие на eBay. Заявление за преминаване на програмата и получаване на абонамент можете да подадете тук.

Иля Кретов, генерален мениджър на Глобални пазари с висок потенциал за развитие, споделя в медиите:

„Основният фокус на eBay в България е развитието на износа сред малките и средните предприятия. Ние разбираме, че много продавачи се борят с многобройните поръчки и успешното им изпълнение в бързо променящата се пандемична ситуация по света със затваряне на граници, намалени и закъснели доставки. eBay се стреми да подкрепи своите продавачи и предлага инициативи, предназначени да облекчат, до колкото е възможно, натиска, с който предприемачите се сблъскват в момента и им дава възможност да защитят рейтинга и резултатите си. Ние се стремим да минимизираме финансовите загуби на продавачите и правим всичко възможно да запазим ефективната екосистема на платформата.“

eBay цели не само подкрепа на малкия и средния бизнес, но и осигуряване на добро изживяване на купувачите. Затова платформата настоятелно съветва продавачите да превключат магазините си в режим на ваканция и да уведомят за това потенциалните си купувачи. Тази мярка трябва да бъде взета под внимание и да се приложи, ако продавачът в някакъв момент не може да изпълнява поръчки. Продавачите също се съветват да проверят редовно страницата export.ebay.com, за да бъдат в течение относно промените в eBay.

Чуйте интервюто с него, което направихме през 2018г. в Букорещ във видеото. Има субтитри както на английски, така и на български. Можете да ги пуснете от контролите на плеъра.

Вярваме, че тези публикации също ще ти бъдат полезни:

Съвети за електронна търговия на глобални пазари от Илья Кретов, eBay Христо Петров – Административни аспекти на онлайн бизнеса GombaShop с инициатива за подпомагане на малкият бизнес в условия на извънредно положение Amazon ще обезщетява до 1000 долара за щети от дефектирали стоки